Inkomensafhankelijke zorgpremie

Op 29 oktober 2012 was het dan eindelijk zo ver. Ruim anderhalve maand na de verkiezingen maakte de VVD, de grootste partij, bekend dat ze een regeerakkoord hebben met de Partij van de Arbeid. Vrij kort daarna werd bekend wat voor impact de plannen zouden hebben op mensen. De plannen voor de zorgpremie van de PvdA zorgden voor enorme onrust onder VVD’ers. Uitschieters waren dat mensen die meer dan 70.000 euro verdienden, 25x zoveel moeten betalen voor hun zorgverzekering dan mensen die in de bijstand zitten.

Gelijkheidsbeginsel

Om te beginnen is het zo dat volgens Artikel 1 van de Grondwet iedereen die zich in Nederland bevindt, gelijk wordt behandeld ongeacht geloof, afkomst, geslacht, politieke gezindheid of welke grond dan ook. Met het besluit om de zorgpremie inkomensafhankelijk te maken, wordt er gediscrimineerd op grond van inkomen. Er is geen enkel argument waarom iemand die jarenlang heeft gestudeerd en nu een goed salaris krijgt, 500 euro per maand moet betalen om toegang te hebben tot de zorg. Terwijl iemand die geen studie heeft gevolgd, nu geen werk heeft en is doorverwezen naar de bijstand maar 20 euro per maand hoeft te betalen voor diezelfde zorg.

Sociale onrust

Als de huidige plannen daadwerkelijk worden uitgewerkt kan het zorgen voor ernstige onrust onder de bevolking. Burgers zullen met name boos zijn omdat “het niet eerlijk is”. Statistisch gezien zijn laagopgeleide mensen gemiddeld zwaarder, roken ze vaker, eten ze ongezonder en hebben ze een lagere levensverwachting dan hoogopgeleide mensen. Gezonde en werkende Nederlanders betalen tegenwoordig al voor de mensen met een ongezonde levensstijl. Het is aan niemand uit te leggen dat mensen die meer verdienen nu meer moeten betalen voor dezelfde zorg als mensen die in de bijstand zitten, puur omdat de mensen in de bijstand niet willen werken.

“Sterkste schouders, zwaarste lasten”

Nadat de plannen bekend waren gemaakt riep de Partij van de Arbeid meteen dat het goed was dat tijdens een crisis de sterkste schouders de zwaarste lasten dragen. Dat mag dan misschien wel zo zijn, maar dat gebeurt al door middel van de verschillende belastingschijven voor inkomensbelasting. Daarnaast komt dit plan niet over als “Sterkste schouders, zwaarste lasten”, maar als “van een kale kip kun je niet plukken”. Vrijwel alle plannen om het begrotingstekort tot 3% te brengen bestaan niet uit bezuinigingen, maar uit lastenverzwaringen voor hardwerkend en opgeleid Nederland. Werkende mensen worden alleen maar bestraft met alle belastingen die zij moeten betalen.

In Nederland lijkt het wel de omgekeerde wereld. Wie hard werkt en gezond leeft betaalt meer dan iemand die ongezond leeft en niet wil werken. De plannen voor de inkomensafhankelijke zorgpremie zijn niet alleen in strijd met het gelijkheidsbeginsel in de grondwet, het kan ook op grote schaal zorgen voor sociale onrust vanwege een enorme afgunst bij burgers onderling. Daarnaast is de zorgpremie gewoon niet eerlijk en niet te verantwoorden tegenover burgers. Waarom zouden werkende mensen voor alle oplopende kosten opdraaien terwijl vele anderen gewoon niet willen werken? Het is nu maar te hopen dat de plannen rechtstreeks de prullenbak in gaan, want waarom zou je betalen voor de dokter omdat je werkt terwijl de buurman ook gaat en niet werkt?

Een kijkje bij Post NL

Arielle Kluitenberg
Eerstejaars student

Helaas was ik vanwege omstandigheden niet bij de excursie aanwezig. In plaats van een verslag over de excursie heb ik een interview gehouden met Eddy van Beekveld, mijn medestudent.

De relatie tussen Eddy en Post NL

Eddy heeft momenteel een bijbaantje bij Post NL als sorteerder. De algemene indruk van Eddy over Post NL is in sommige aspecten negatief, dit met betrekking tot de gang van zaken op de werkvloer. De communicatie tussen de werknemers en het management loopt namelijk niet altijd goed. Hij heeft veel zin in de excursie en hoopt nieuwe dingen over het bedrijf te weten te komen.

Een nieuwe impressie van Post NL

Zijn eerste indruk bij binnenkomst was dat het gebouw zeer goed beveiligd is. Op de hekken rondom het gebouw staat elektriciteit, er wordt gebruik gemaakt van zware deuren, je moet door poorten naar binnen en overal een persoonsgebonden pasje laten zien. Hij denkt dat deze beveiliging goed en nodig is. Er worden waardevolle pakketjes verstuurd, die niet zomaar in andermans handen mogen komen.

Na deze indrukwekkende binnenkomst kwam er een voorstelronde en werd er algemene informatie over het bedrijf verteld door de depotmanager Arno Heere en senior procesmanager Alex de Groot. Vervolgens werd de groep studenten in twee delen gesplitst. Het ene deel kreeg een rondleiding en het andere deel mocht vragen stellen. Hierna werden de groepen omgewisseld. Aan het einde van de ochtend kwamen de groepen weer bij elkaar en werd er een presentje gegeven als bedankje voor de excursie.

De sfeer binnen Post NL bevalt Eddy goed. Hij zag gelijk een informele sfeer tussen Arno en Alex. Op de werkvloer werken mensen met een sociale beperking. Sommige probeerden een praatje te maken met je. Dit mochten de studenten niet zelf doen, omdat deze werknemers dan uit hun comfortzone gebracht zouden kunnen worden. Het zag eruit dat de werknemers het naar hun zin hadden bij het werk. Zelf vindt hij het er ook prettig werken. Hij vindt het een prettig informele sfeer en ze helpen elkaar graag als iets niet lukt. Echter zou dus de communicatie tussen het management en werknemers wel beter kunnen volgens hem.

Gedurende deze dag is Eddy erachter gekomen dat Post NL heel veel pakketten bezorgt. Op het moment zijn zij ook marktleider van post bezorgen in Nederland. Dit heeft mede te maken met hun vernieuwende strategie. Ze zijn zeer flexibel, proberen op de klant in te spelen, proberen te reageren op de toekomst en daarmee de servicegraad verhogen. Zo gebruiken ze momenteel een track-and-trace systeem. Hiermee kunnen klanten zien of hun pakketje onderweg is en hoe lang het nog duurt voordat het arriveert. Daarnaast willen ze ook blijven groeien. Dit doen ze door kleinere post bezorgbedrijven op te kopen. Post NL acht dit als levensbelang, aangezien zij anders zelf worden opgekocht door de concurrentie. Als laatste wil Post NL de kosten zo laag mogelijk krijgen. Dit hebben ze onder andere al gedaan door van twee naar één pand te gaan. Voorheen vonden de processen van sorteren en distribueren apart plaats. Dit gaat nu samen. Om dit mogelijk te maken sorteren ze de ene helft van de dag en distribueren ze de andere helft van de dag.

Welke mogelijkheden biedt Post NL?

Voor bedrijfswiskundigen liggen er verschillende taken binnen Post NL. Zo kunnen zij onder andere mensen een baan in de statistiek aanbieden. Je gaat dan voorspellingen doen over het aantal pakketten dat per dag kan binnenkomen. Hierbij wordt rekening gehouden met trends van voorafgaande jaren. Daarnaast kan Post NL iets aanbieden in de logistiek. In dit geval ga je kijken naar het efficiënter maken van de route die in het magazijn gereden wordt door de karretjes en de kosten die dit met zich meebrengt.

Benodigde vaardigheden voor een statistieke baan binnen Post NL zijn statistische kennis en het kunnen analyseren van trends in voorafgaande jaren. Voor een logistieke baan binnen Post NL is kennis over graven en logaritmen essentieel. De vaardigheden die je algemeen nodig hebt binnen Post NL is het kunnen omgaan met sociaal beperkte mensen.

Misschien wel een logistieke functie?

De excursie vond Eddy achteraf een onverwacht leuke dag. Er werd veel informatie gegeven over het bezorgen van de pakketten. Hier wist hij nog niet zo veel vanaf. Daarnaast had hij een wat negatiever beeld van Post NL welke nu positiever is geworden.

Eddy vond dat de aankomst van de studenten wat slordig was. Mensen kwamen niet tegelijk aan waardoor je niet in één keer met elkaar naar binnen ging. Dit had wellicht vervelend kunnen worden ervaren door Post NL.

Als bedrijfswiskundige zou hij graag bij Post NL willen werken. Hij vindt het een prettig bedrijf om ook nu al te werken. Vooral een logistieke richting ziet hij wel zitten.

Excursie Post NL

Annebeth Trepels

Het bedrijf Post NL is een van de grootste distributiebedrijven van Nederland. Het beschikt over het grootste vestigingennetwerk in Nederland. Post NL wordt ondergeschikt in twee onderdelen: brieven en pakketten.

Vroeger waren het de brieven die voor de winst zorgden en waren de pakketten slechts een klein onderdeel van het bedrijf. Door de opkomst van internet is dit omgedraaid. Slechts een klein aantal mensen stuurt nog een brief. Alles gaat via e-mail en social media. Het is tegenwoordig ontzettend normaal om al je spullen via online web shops te bestellen, ze bezorgen tenslotte toch de volgende dag. Is de aankoop niet goed kan men het gratis retourneren. Dit zorgt ervoor dat Post NL steeds sneller moet worden en dus continu aan het ontwikkelen is.

Een bedrijfswiskundige bij Post NL werkt voornamelijk op het hoofdkantoor. Daar denkt hij continu na over hoe het proces beter, sneller en goedkoper kan worden. Hij stelt prognoses en ontwerpt het proces.

Post NL ontwikkelt zich voortdurend. Dit komt door de eisen van de consumenten. Mensen willen ’s avonds na het werk nog even op internet iets bestellen wat ze nodig hebben de volgende dag. Dit betekent dus dat Post NL een eis krijgt opgelegd om zo snel mogelijk de pakketten te bezorgen. Een bedrijfswiskundige bedenkt dus hoe dit op de beste manier gedaan kan worden. Dit is van belang voor het bedrijf want als het niet aan de eisen van de consumenten voldoet dan stappen de klanten van Post NL over op een concurrent als DHL

Obama verlengt zijn presidentschap

Jasper Kouw, 2ejaars student Bedrijfswiskunde

Barack Obama heeft afgelopen dinsdag weer de Amerikaanse presidentsverkiezingen gewonnen en blijft hiermee de komende vier jaar in het witte huis. Hij heeft met 303 kiesmannen gewonnen van zijn tegenstander Mitt Romney. In Amerika gaat het stemmen niet zoals in Nederland. Daar heeft iedere staat een bepaald aantal kiesmannen en als je de meeste stemmen hebt gekregen in die staat krijg je het aantal kiesmannen wat voor die staat is bepaald. In een harde en soms persoonlijke strijd tussen de democraat Obama en de republikein Romney heeft Obama gewonnen, doordat hij de staten in het oosten heeft gewonnen waar de meeste kiesmannen zitten. Als student zijnde ben ik blij dat Obama nog vier jaar president van Amerika blijft.

Swing states

Van bepaalde staten kun je van te voren al zeggen welke kant ze op gaan, maar er zijn ook elke keer weer staten bij waar het een nek-aan-nekrace is. Eén van de grootste ‘swing state’ is Florida. Veel analisten voorspelde dat wie Florida won ook de president zou worden. Hun voorspelling is dus waarheid gebleken aangezien Obama Florida heeft gewonnen.

Beloftes

Obama heeft vier jaar geleden veel beloftes gemaakt waarmee hij toen de verkiezingen heeft gewonnen. Echter heeft hij de meeste beloftes in de afgelopen jaren niet waar gemaakt. Persoonlijk vind ik het niet raar dat hij veel beloftes niet heeft kunnen waarmaken. Hij had in het begin nog moeite met de overgang van het republikeinse Amerika onder Bush naar het democratische Amerika onder Obama. Ik denk dat hij in de komende jaren meer kan doen van zijn plannen nu hij al vier jaar president was.

Studenten

Nu Obama President is zal er meer gebeuren voor de lagere inkomens bevolking, waaronder ook studenten. Romney kwam namelijk zelf uit het bedrijfsleven en was daar helemaal op gefocust. Als student zijnde ben ik hier natuurlijk blij mee. Het is nu beter betaalbaar om als Nederlandse student in Amerika te studeren dan wanneer Romney president zou worden.

Romney

Als Romney president zou zijn geworden, zou hij veel gaan betekenen voor het bedrijfsleven. Hij zou zich gaan richten op het terugdringen van de schulden. Aan de ene kant is dit een goede zaak, maar ik denk dat hij zich zo bezig zou hij met de staatsschulden dat hij zich te weinig bezig zou houden met de lagere inkomens bevolking. Je kunt wel veel gaan korten op allerlei zaken, maar je moet er wel rekening mee nemen wie je er mee beïnvloed. Ik denk niet dat Romney daar rekening mee zou houden als hij president zou zijn.

Samenvatting

De huidige president Obama heeft zijn presidentschap met vier jaar verlengd. Hij heeft in een hevige campagnestrijd gewonnen van zijn tegenstander Romney. Voor de lagere klasse van de bevolking zal dit beter zijn.

Stressloze verzekeraars

In het kader van het ontwikkelen van een professionele beroepshouding hebben wij een interview gehouden met een van de medewerkers van een verzekeraar. De medewerkster die wij geïnterviewd hebben heeft Management economie en recht gestudeerd op de Avans Hogeschool in Breda. Ze is momenteel twee jaar werkzaam bij desbetreffende verzekeraar. Voorheen heeft ze bij een detacheringbureau gewerkt. Bij deze verzekeraar is ze gespecialiseerd in inkomensverzekeringen (e.g. ziekte werknemers, arbodienst verzekeringen).

Om inzicht te krijgen in de beroepshouding hebben we een achttal aspecten aan onze respondent voorgelegd:

• Kritisch denkvermogen
• Creativiteit
• Stressbestendigheid
• Evenwichtigheid
• In staat tot samenwerken
• In staat tot onderscheiden en verbinden
• Besluitvaardigheid
• Communicatief

We hebben haar gevraagd hoe belangrijk ieder van deze aspecten is voor de beroepshouding en welke waarde er binnen haar bedrijf aan deze competenties wordt gehecht.

Kritisch denkvermogen

Volgens onze respondent is het erg belangrijk om altijd kritisch te blijven. Er wordt geacht zaken niet zomaar aan te nemen en zelf te blijven nadenken. Ook is het belangrijk om meer informatie te verwerven dan eigenlijk nodig is. Zo is het mogelijk om eventuele fouten van anderen te vinden.

Creativiteit

Onze respondent beschrijft creativiteit als conceptueel denkvermogen. Ze vond het erg belangrijk dat er niet altijd binnen de kaders hoeft te worden gewerkt. Ook is het goed wanneer mensen elkaar proberen te helpen.

Stressbestendigheid

Volgens onze respondent is stressbestendigheid in mindere mate van toepassing binnen Een verzekeraar. Drukkere perioden worden afgewisseld met minder drukke perioden. “Het is allemaal goed te overzien zolang je maar flexibel te werk gaat”, zegt zij. Dit komt mede omdat er binnen deze verzekeraar niet met targets gewerkt wordt.

Evenwichtigheid

Binnen deze verzekeraar is het streven naar een goed advies aan hun klanten het allerbelangrijkste. Het is dan ook geen probleem wanneer dit betekend dat complexere zaken langer de tijd nodig hebben dan andere zaken. Zolang er uiteindelijk maar een goed advies klaar ligt voor de klant.

In staat tot samenwerken

Samenwerken is erg van belang binnen deze verzekeraar. Er wordt namelijk regelmatig samengewerkt met collega’s. Zo kan men collega’s helpen of kan men door collega’s geholpen worden. Samenwerken is niet alleen van belang binnen deze verzekeraar maar bij elke verzekeraar. men moet namelijk ook goed samen kunnen werken met andere verzekeraars. Om de samenwerking te bespoedigen is het belangrijk dat er van tevoren goede afspraken gemaakt worden zodat iedereen weet wat er verwacht kan worden.

In staat tot onderscheiden en verbinden

Alle informatie die ontvangen wordt moet nog gefilterd worden. De ene verzekering is de ander niet en daarom hebben niet alle verzekering dezelfde informatie nodig. Onze respondent staat hier zelf echter niet bij stil. Uit ervaring weet ze wat belangrijk is en wat niet, hierdoor gebeurt het onbewust.

Besluitvaardigheid

Niet twijfelen aan adviezen die gegeven worden is een competentie die men bij desbetreffende verzekeraar moet beheersen. Verder moet men ook een besluit kunnen nemen. Dit is omdat men op eigen benen moet kunnen staan en niet altijd afhankelijk moet zijn van andere.

Communicatief

Rustig uitleggen en je communicatie stijl aanpassen is erg van belang bij verzekeraars. Zo is het mogelijk dat een klant iets meerdere vraagt en elke keer dient men dan hetzelfde antwoord te geven om verduidelijking te geven. Een collega zou dit bijvoorbeeld al na een half woord gesnapt hebben.

Volgens onze respondent waren alle aspecten van groot belang. Je dient om elk aspect op dusdanig niveau te beheersen zodat je al je taken goed uit kunt voeren. Een mix van aspecten is dus ideaal voor werken bij een verzekeraar.

Verzekeraar, verzekeren, verzekeringen

De tweedejaars studenten van de opleiding Bedrijfswiskunde voeren een project uit over herverzekeren voor het verzekeringsbedrijf Donatus in Rosmalen. Donatus verzekert kerken, monumenten en (zorg)instellingen.

Iedereen kent wel een verzekeringsmaatschappij. Iedereen heeft een ziektekostenverzekering bij een verzekeraar afgesloten. Een herverzekeraar is bij veel mensen echter onbekend. Als je aan mensen de term herverzekeren voorlegt zal de term veel vragen oproepen. Om een duidelijk beeld te krijgen wat herverzekeren is, zullen we het hier toelichten.

Wanneer een risico voor een verzekeringsmaatschappij te groot is, kan hij zich verzekeren bij een herverzekeraar. Verzekeringsmaatschappijen doen dit, omdat ze anders de kans hebben om faiet te gaan als ze in een keer veel schades moeten uitbetalen.

Het is namelijk zo dat iemand een verzekering afsluit om schades te kunnen dekken die hij zelf niet kan betalen. Het risico voor een verzekeraar hierbij is dat hij het verzekerde bedrag moet uitkeren bij een schade. Het uitkeren van kleine schades kan een verzekeraar zich meestal wel veroorloven. Als er opeens een sterke storm over Nederland raast kan een verzekeraar de verzekeringen niet meer allemaal uitbetalen. Om dit risico te dekken kan de verzekeraar een verzekering afsluiten bij een herverzekeraar. Zo gaat de verzekeringsmaatschappij niet faiet bij een gebeurtenis waarbij veel schadeclaims zijn.

Als de verzekeraars een verzekering afsluiten bij een herverzekeraar betaalt hij premie aan de herverzekeraar. De hoogte van de premie, de objecten die voor de premie verzekerd zijn en het uit te keren bedrag bij schade staan beschreven in een polis.

De reden dat verzekeringsmaatschappijen zich herverzekeren is om de financiële gevolgen van risico’s te spreiden. Door zich te herverzekeren verhoogt de verzekeraar zijn verzekercapaciteit. Dit betekend dat de verzekeraar verzekeringen kan afsluiten met hogere verzekerde bedragen. Daarnaast zorgt herverzekeren voor minder schommelingen in de jaarcijfers van de verzekeraar. Als er namelijk veel schade is zal de verzekeraar niet zelf alle verzekerde schade hoeven uit te betalen. De verzekeraar kan de schade namelijk weer achterhalen bij de herverzekeraar die een deel van het schadebedrag zal uitkeren.

In Nederland zijn er twee herverzekeraar gevestigd Alhermij (Algemeen Herverzekeringsmaatschappij) en de Nederlandse Reassurantie Groep. Niet alle Nederlandse verzekeringsmaatschappijen zijn herverzekerd bij Nederlandse herverzekeraars. Een deel van de verzekeringsmaatschappijen zijn verzekerd bij buitenlandse herverzekeraars zoals Münchener Rück en Swiss Re.

Doordat verzekeringsmaatschappijen zich door heel Europa herverzekeren ontstaat er een wereldwijd netwerk. Waarbij de herverzekeraars een vangnet vormen voor de verzekeraars. Door het samen dragen van de risico’s kunnen grote objecten worden verzekerd voor grote schades en zal er altijd een bedrag kunnen worden uitgekeerd om de objecten te behouden.

Churches and Monuments

By Kim Went and Elke Groos

As you already may have read, the company Donatus u.a. insures churches and monuments.

Until the 19th century, churches were almost always completely destroyed if there was a fire and often there was no money to rebuild them. The result was that denominations entirely disappeared. To be able to pay for the damage and to preserve and protect the churches, people started to collaborate and in 1852 Donatus was founded.

In the beginning, the churches were only protected against fire, but after 1947 other insurances were offered by Donatus. Nowadays, most Dutch churches, both Catholic and non-Catholic, are insured by Donatus. An example of a church that is insured by Donatus, is the St John’s Cathedral in ‘s Hertogenbosch

Churches

Churches almost always consist of a tower and a building. The tower is not always owned by the religious community. This comes from the time of Napoleon Bonaparte. Church towers were then used by the army as a watchtower and were therefore owned by the municipality. Nowadays, the tower is often still insured by the municipality and the building itself by the religious community.

More and more churches and monasteries have a new use. Often they can still be insured by Donatus. Examples of new uses of churches are: a cultural centre, a conference centre, a museum, a health centre or a (private) house.

For the church councils, Donatus classified the risks into five categories and offers appropriate insurances:

1. Volunteers: damage caused by volunteers
2. Employees: damage caused by an employee or damage to an employee
3. Liability insurance
4. Properties insurance
5. Exhibitions/events insurance

Monuments

Although the number of churches insured by Donatus has grown in the last year, the amount of religious people and with it the number of churches still diminishes. Eventually, there will be no more churches left to insure and that is why Donatus also started to insure monuments.

Examples of monuments that are insured by Donatus are castles, monasteries and national monuments. One specific example is the Castle Warmelo in Diepenheim. A lot of these monuments nowadays have a new destination/use, like a museum or a house. Even then Donatus can insure them, unless the monument is used in a purely commercial way. For these monuments, three special insurances were developed by Donatus: the Comfort, the Royal, and the Sublime insurance.

We hope, by writing this blog, we have provided a clear overview of the activities of Donatus with regard to churches and monuments.

Preparation of the study tour to London

Twelve third-year students, two lecturers and the Director of studies Mathematics and Applications at Fontys University of Applied Sciences have been to London in April 2012 for one week. Before we could go to London, many preparations had to be taken. Meetings with the lecturers started in September. During these meetings, various activities were planned and every student had his or her own task:

- One couple directed the script;
- Another pair was responsible for the budget and the sponsoring;
- Two students arranged the logistics transport within and outside London;
- Most students contacted various companies.

The following companies were approached: Office for National Statistics, The London Underground, Lloyd’s, Willis Re and London Organising Committee of the Olympic Games and Paralympic Games (LOCOG). The last company is a logistics company that is about the Olympic Games in London (27 July until 12 August 2012). These companies were chosen because of the branches of Mathematics and Applications, namely Logistics, Insurances, Statistics and Information Technology. To visit these companies we use a Travelcard. So we can travel by public transport in zone 1 and 2 in the heart of London.

The second step was to inquire whether we were welcome at the company. The education Mathematics and Applications have a good relationship with Michel den Boer (Willis Re) since a few years ago. He is always present at the meetings about networking, organized by Mathematics and Applications. Unfortunately LOCOG was too busy with the Olympic Games to receive us. The contact between us and the companies was good for both parties. We were able to extend our network and it is more likely that we work for that company in the future. During the contact, we share our interests and the expectations with the companies. When all information was shared with the company and the students, we could prepare for our study trip.

Besides visiting the companies we want to see London itself. We have free time scheduled. Thus we can visit several attractions in zone 1 and zone 2. Buckingham Palace, British museum and the Tower of London are attractions in zone 1 for example. The area of the Olympic Games 2012 and the Emirates stadium are examples in zone 2.

The study trip to London is a unique opportunity from the education Mathematics and Applications. It will be a beautiful experience to remember.

Yannick Mommers
Student of Mathematics and Applications

First Impression

The second year students of “Mathematics and applications” are having a project at a real company! The project consists of an assignment developed by the company. The company we are speaking of is Donatus u.a. They sell insurances to churches and monuments. Before we started the project we had a short introduction on how to lead the project to a good end and we had to find a bit of background information about Donatus u.a. This meant that we didn’t go to the company for the first time without any pre-knowledge. After a few phone calls and internal meetings we finally agreed on a date for our first visit.

On the 6th of February 2012 we visited the company for the first time. After travelling 1.5 hours from Fontys Hogescholen in Tilburg we got to the town where Donatus u.a. is located, Rosmalen. Based on the background information we had received and looked up we had certain expectations of this company. We expected that the company would be fairly formal, for they mainly insure churches. How could we be more wrong!

Once we got there, we were welcomed by our contact at the company, a very nice man who showed us where the coffee was. After the welcome we were taken to the conference room and we had a small meeting with the C.E.O. of Donatus u.a. This man was very kind to us and also very helpful. He showed us what reinsuring is all about. The meeting took about 2.5 hours and it was very useful for us. We received all sorts of information which related to our project. In the end we were quite exhausted because of the duration of the meeting and the great amount of information we received from the C.E.O.

This was the first time we actually saw a conference room with our own eyes. And even better, we got to sit in it and have a meeting! Everything you would think is in a conference room was there, good coffee, good chairs, a huge table and devices to support the computer for presentations. From a personal point of view I found it odd to be in the room with a C.E.O. at first, but that shows the importance of this project for them. Normally you wouldn’t expect students to have meetings with C.E.O’s of companies.

At the end of the day we all felt like doing the project though!

Project in een bedrijf

Jos Vromans
Rob Francken
Ramon Vossen

Wij voeren een project uit bij verzekeringsmaatschappij Donatus u.a. Dit bedrijf is gespecialiseerd in het verzekeren van voornamelijk kerken en monumenten. Dit bedrijf verzekert meer dan 80% van alle kerken in Nederland. Donatus u.a. is gevestigd in Rosmalen.

Wij zijn studenten van de opleiding bedrijfswiskunde. De meeste studenten van deze groep zijn tweedejaars en een paar zijn derdejaars die het project vorig jaar niet hebben gevolgd of eerstejaars die versneld door de opleiding mogen gaan.

Vorig jaar hebben we ook aan een project gewerkt, dit was een project binnen de opleiding. Dit jaar is het project georganiseerd vanuit een echt bedrijf in samenwerking met de opleiding. Donatus legt ons een probleem voor dat wij moeten onderzoeken.

De opleiding bedrijfswiskunde heeft een goede relatie met Donatus. Al enkele jaren voeren de tweedejaars een project uit bij Donatus. Vaak wordt de oplossing of uitkomst van dit project ook echt gebruikt door het bedrijf. Bijvoorbeeld een model dat gebruikt wordt of een advies dat opgevolgd wordt.

We hebben eerst een middag kennis gemaakt met de directeur Simon Kadijk en compliance officer Peter Koopman. Zij begeleiden ons gedurende het project samen met onze opleidingscoördinator. Het project duurt ongeveer een half jaar. Gedurende dit half jaar hebben we wekelijks eenmaal een vergadering bij het bedrijf in de vergaderzaal. In deze vergaderingen kunnen we dan vragen stellen aan onze begeleiders. Verder hebben we op school ook nog wekelijks vergaderingen. Deze zijn vaak onder begeleiding van onze opleidingscoördinator.

We zijn met een groep van dertien personen. Dit is een grote groep voor een project. Waarschijnlijk zullen we gedurende het project bepaalde taken verdelen waar dan in subgroepjes aan gewerkt kan worden.

De opdracht bestaat uit een onderzoek naar een verband tussen de schades en de verzekerde sommen binnen bepaalde categorieën van de kerken. Hierbij moeten we een onderscheid maken tussen verschillende risico’s, zoals hagel en storm, brand en diefstal. De categorieën van deze kerken en monumenten zijn opgedeeld qua herbouwwaarde van de kerk of het monument. Dit is het bedrag dat een verzekeringsmaatschappij moet uitkeren om de kerk helemaal te herbouwen. Er moet dus onderscheid worden gemaakt tussen dure en minder dure kerken of monumenten.

Succesvol kerstontbijt met speciale gasten en veel zang bij Bedrijfswiskunde

Veel studenten waren afgekomen op het eerste Grote Kerstontbijt van de opleiding Bedrijfswiskunde. De leiding had hen laten weten merken dat hun aanwezigheid op prijs werd gesteld. Maar aan het enthousiasme en de betrokkenheid was niet te merken dat hier enige verplichting aan ten grondslag lag. Want is er een betere manier om met elkaar te praten, te zingen, te eten en het jaar te overdenken dan tijdens een goed verzorgde en sfeervolle maaltijd?

‘We streven naar meer community, gemeenschapszin, omdat we denken dat we hiermee studenten gemakkelijker kunnen binden’, merkt initiatiefneemster Karin Verouden op. ‘Daarnaast hebben alle studenten het in hun latere beroepspraktijk nodig dat ze kunnen netwerken. We kennen natuurlijk onze netwerkbijeenkomsten, maar deze viering mag je beschouwen als een soort intern netwerk. De eerstejaars studenten hebben dit ontbijt georganiseerd, als onderdeel van het vak communicatie. Zodoende kunnen ze kennismaken met de omgangsetiquette en de normen en waarden die bijvoorbeeld verbonden zijn aan klantvriendelijkheid. Denk aan het uitnodigen van mensen die van buiten komen en deze vervolgens naar hun plaats aan de tafel leiden. Ze moeten later ook met directies om kunnen gaan, met collega’s en partners.’

Als speciale gasten waren Ans Buys en Patrick Eckringa uitgenodigd en ook Lizzie Kean, om het muzikale gedeelte te verzorgen. Thomas Ackermans komt wat later binnen omdat hij Lizzie zou ophalen. ‘Dat heb ik zelf aangeboden om te doen’, zegt hij. ‘Maar ze was nogal laat, zodat ik drie kwartier op haar moest wachten. Nee, ik heb er geen moeite mee om met mensen om te gaan die van buiten komen. Ik vang ze gewoon op, loop met ze mee en bied hen koffie aan.’

Marnix de Deckere heeft ook weinig moeite met zijn rol als gastenbegeleider. Hij heeft zojuist Ans Buys, directeur FLOT, opgehaald van haar kamer. ‘Een gesprek uit het niets beginnen is voor mij geen probleem. Ik ben al een tijdje verkoper, dus gewend om klanten zelfstandig te benaderen. Mevrouw Buys was trouwens erg snel, ik had nauwelijks tijd om zelf initiatief te nemen.’

Maarten Nieuwhuis loopt rond in een piekfijn overhemd met stropdas. ‘Ik ben van het ontvangscomité, zegt hij. ‘Dan staat het wel netjes bij zo’n kerstontbijt. Ik had dit toch in de kast hangen en ik vond het passend om het bij deze gelegenheid aan te trekken.’ Terwijl hij om zich heen kijkt, geeft hij nog even een compliment aan zijn medestudenten. ‘De sfeergroep heeft gisteren hard gewerkt om deze zaal in kerstsfeer in te richten, het ziet er geweldig uit.’

Eric Verouden verwelkomt de gasten en benadrukt de waarde van het kerstfeest. ‘Ik vind het altijd machtig mooi, kerst. De kerken zijn de laatste jaren leeggelopen, maar voor mij is kerst een blijvertje. De Germanen gingen ons voor, daarna werd kerst gevierd in een Joods-christelijke traditie, we kennen zelfs het Coca-Colafeest. Iedereen doet het op zijn eigen manier. Maar de overeenkomsten zijn hetzelfde: licht, warmte, samenzijn.’

Ook Joost Otten zet de individuele en de collectieve gedachte tegenover elkaar. ‘Iedereen vult het zelf in, maar we doen het ook samen. En dat sluit goed aan bij waar de opleiding mee bezig is: we willen een community zijn en hopen dat bij jullie het gemeenschapsgevoel gaat groeien.’ Hij memoreert nog even enkele lopende succesvolle derdejaarsprojecten, zoals Donatus, Mars, Delta Lloyd en Interpolis.

Na een halfuur samenzang onder leiding van Lizzie Kean kan het echte ontbijt beginnen. Naast mij zit Femke Gelden, een van de weinige meisjesstudenten die aanwezig zijn. ‘Ik heb het programma mee helpen schrijven om alles goed te regelen met Lizzy Kean’, zegt zij. ‘Ik heb telefonisch contact met haar gehad en haar gevraagd wat ze in gedachten had. Toen heeft ze de liedjes opgemaakt en naar ons gestuurd. Het was leuk om hier op deze manier bij betrokken te zijn.’

Rudy Rutgers heeft een Twents accent en kent natuurlijk Herman Finkers. ‘Dat is een goede entertainer, maar wel met een andere doelgroep. Ik denk dat het goed is dat de studenten meerdere keren per jaar bij elkaar komen’, denkt hij. ‘Ik kan niets beters bedenken dan deze kerstsamenkomst om elkaar te ontmoeten. De netwerkbijeenkomsten vind ik ook erg nuttig, maar die sluiten veel directer aan bij de studie. En wat het kleine aantal meisjesstudenten betreft: ik denk dat meisjes beter zijn in taal en in nursery. Rekenen hoort toch meer bij mannen!’

Henk Naaijkens